to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3–4 gündür internette haber okurken ve sosyal medyada gezerken sık sık Vodafone adına hazırlanmış gibi görünen bir anket sayfası ile karşılaşıyorum. Bu ankette, hattı uzun süredir kullandığım için bana çeşitli hediyeler vaat ediliyor ve sadece PTT ücreti adı altında 9,99 dolar ödeme alınacağı söyleniyor.
Bu durumdan şüphelenerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde bu şekilde bir kampanya görünmediğini, sadece Flex cihaz kampanyalarını görebildiğini belirtti.
Ben Vodafone’dan, bu anket ve 9,99 dolar PTT ücretiyle vaat edilen hediyelerin yer aldığı kampanyanın gerçekten kendilerine ait olup olmadığını net ve resmi bir şekilde açıklamalarını istiyorum. Eğer bu kampanya Vodafone’a ait değilse, markalarının bu şekilde kullanılmasına karşı gerekli önlemleri almalarını ve kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Buna rağmen neredeyse her seferinde sadece belirli mağazalarda geçerli indirim kuponlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle internet paketi kazanmak için bu kampanyayı kullanmak istememe rağmen, uzun zamandır ...
Vodafone hattım faturasız olarak kullanılmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce arkadaşımı Vodafone’a davet ettiğim kampanyadan hak ettiğim 9 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hem arkadaşımı davet ettim hem de gerekli adımları tamamladım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine ...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve kendimi bildim bileli hattımda hiçbir hediye internet ya da benzeri bir kampanyadan faydalanamadım. Diğer operatörlerde tanıdıklarımın sürekli olarak hediye internet, özellikle de bayram dönemlerinde ek kampanyalar aldığını görüyorum. Geçtiğimiz...
Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlanması gereken hediye internet haklarımla ilgili ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya ve duyurularda hediye internet vaat edilmesine rağmen, bana aylardır, hatta yıllardır sürekli sadece indirim çeki tanımlanıyor, hediye internet hiç gelmiyor. Bu...
Yorumlar