to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımın kapatılması talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0541*******39’dur.
Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren, ihtiyaçlarıma uygun bir Red’li tarife talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de görüştüğüm diğer yetkililerden beklentimi karşılayan bir tarife teklifi alamadım. Buna ek olarak, hattımı iptal etmek istediğimi ilettiğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılabileceği söylendi ve bu konuda da çözüm odaklı, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım göremedim.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve hattımı yalnızca bana uygun bir tarife sunulmadığı için kapatma noktasına gelmiş olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Vodafone’dan, bu hatta herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren, gerçekten uygun ve makul bir Red’li tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15–16 yıldır sadece üzerime kayıtlı tek bir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde iki farklı Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketine referans gösterildiğinde, hattıma her ay...
Vodafone hattımı Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle sınırsız internet vurgusu yapıldığı için, internetimi dilediğim gibi hotspot olarak da paylaşabileceğimi düşündüm. Ancak hattımı hotspot olarak kullanmaya çalıştığımda bu tarifede hotspot için ay...
Vodafone Kırmızı Fırsat paketim için aylık 390 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde hem çekim hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise ya hiç çalışmıyor ya da çok düşü...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0542********47 dır. Yaklaşık bir aydır, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir...
Yorumlar