to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Uygun Tarife Alamama Şikayeti
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin ücretleri 700 ile 900 TL arasında değişiyor ve bu rakamları kendi kullanımım ve bütçem için oldukça yüksek buluyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşmeme rağmen bana makul bir çözüm sunulmadı. Mevcut kullanıcı olmama karşın avantajlı ya da uygun fiyatlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
