Vodafone'dan Sürekli Tanıtım Aramalarının Durdurulması Talebi

Uzun süredir Vodafone tarafından, faturalı hattıma yönelik çok sık ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Aylardır devam eden bu aramalar önce neredeyse her gün, gün içinde birkaç kez, özellikle de sabah saat 10.00 civarında yapılırken, son zamanlarda ise birkaç günde bir olacak şekilde sürüyor. Aramalar birden fazla numaradan geliyor, bazıları 216’lı numara bile değil, kişisel numara gibi görünen hatlardan da aranıyorum. Aynı gün içinde üst üste farklı numaralardan arandığım da oldu.

Bu süreçte, toplu taşımadayken üst üste çaldırdıkları bir anda telefonu açıp aranmak istemediğimi, bu aramaların beni rahatsız ettiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, karşımdaki kişiler benim söylediklerimi dikkate almadan, ben “müsait değilim” dememe ve istemediğimi defalarca söylememe rağmen paketler ve kampanyalar anlatmaya devam ettiler. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, bu kadar sık ve ısrarcı aramanın makul bir sebebi olduğunu da düşünmüyorum.

Bu durum artık benim için ciddi anlamda rahatsızlık ve psikolojik baskı oluşturmaya başladı ve rahatsızlık boyutuna ulaştığını düşünüyorum. Vodafone’dan talebim, 05*******84 numaralı hattıma bu tür tanıtım, kampanya vb. ticari aramaların tamamen durdurulması ve bu konuda gerekli engelleme ve düzenlemelerin yapılmasıdır. Ayrıca, aranmak istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen bunun dikkate alınmamasının incelenmesini ve tekrarının yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.