Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'dan Sürekli Ekstra Ücret Çıkarma Ve İade Sözü Verip İşlem Yapmama

Selamet
Selamet
Vodafone
19 Mayıs 12:3550

Vodafone şirketi sürekli ekstra ödemeler çıkarıyor, sonra iade yapıyoruz diye bilgi verip hiçbir işlem yapmıyorlar. Ayrıca yakın takibe ihtiyacınız var, ancak sonuç alamıyorsunuz; fiyatı ucuz aldatma yapılıyor. Bu hattı kullanmak eziyet, açıkçası.

19 Mayıs 12:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 17:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selamet
Selamet
26 Mayıs 17:09

Vodafone şirketi sürekli ekstra ücret çıkarıyor, iade yapacağız diye bilgi verip hiçbir işlem yapmadı. Bireysel hat sanıp aradılar, şirket hattı olduğunu belirttim ama hâlâ dönüş yok. Bu durum beni çok rahatsız etti ve hizmeti berbat buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Faturama Yansıyan Kullanım Dışı Ücretlendirme

Samet
10 Temmuz 2023 00:09170

"Bahar Hanıma çok teşekkür ediyorum"

Vodafone Faturama Yansıyan Kullanım Dışı Ücretlendirme
5
Çözüldü

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Handan
Handan
Vodafone
12 Aralık 2024 12:31482

Bu Vodafone hizmetlerinin bana yaşattığı sorunlar bir değil, iki değil. Bu ...

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Vodafone İademi Uzun Zamandır Vermiyor

Mahmut
Mahmut
Vodafone
24 Aralık 2023 09:02570

Vodafone paramı iade etmiyor; hem de kendi hataları yüzünden. Daha önceden faturaya ek bir cihaz satın aldım, beğenmedim...

5
Çözüldü

Vodafone Faturada Sürekli Farklı Ücretler!

Figen
25 Kasım 2023 16:34328

Vodafone sürekli faturaya ek ücret ekliyor. Kendilerine özel paketler yapıy...

Vodafone’dan Habersiz Ek Ücret Yansıtması Ve İade Talebi

Semih
2 Ocak 10:56206

Vodafone'den şikayetçiyim. Benden habersiz sürekli ek ücretler faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum, çünkü bu p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri