Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Sürekli Ekstra Ücret Çıkarma Ve İade Sözü Verip İşlem Yapmama

51

Vodafone şirketi sürekli ekstra ödemeler çıkarıyor, sonra iade yapıyoruz diye bilgi verip hiçbir işlem yapmıyorlar. Ayrıca yakın takibe ihtiyacınız var, ancak sonuç alamıyorsunuz; fiyatı ucuz aldatma yapılıyor. Bu hattı kullanmak eziyet, açıkçası.

19 Mayıs 12:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 17:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selamet
26 Mayıs 17:09

Vodafone şirketi sürekli ekstra ücret çıkarıyor, iade yapacağız diye bilgi verip hiçbir işlem yapmadı. Bireysel hat sanıp aradılar, şirket hattı olduğunu belirttim ama hâlâ dönüş yok. Bu durum beni çok rahatsız etti ve hizmeti berbat buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

507

Bu Vodafone hizmetlerinin bana yaşattığı sorunlar bir değil, iki değil. Bu ...

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Vodafone İademi Uzun Zamandır Vermiyor

570

Vodafone paramı iade etmiyor; hem de kendi hataları yüzünden. Daha önceden faturaya ek bir cihaz satın aldım, beğenmedim...

Çözüldü

Vodafone Faturada Sürekli Farklı Ücretler!

328

Vodafone sürekli faturaya ek ücret ekliyor. Kendilerine özel paketler yapıy...

Vodafone’dan Habersiz Ek Ücret Yansıtması Ve İade Talebi

207

Vodafone'den şikayetçiyim. Benden habersiz sürekli ek ücretler faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum, çünkü bu p...

Vodafone Paramın İadesini İstiyorum

138

Bir aydır iade talebim onaylanmış olmasına rağmen hem fazla ücret alıyorsunuz hem de paramı 'hat iptal oldu' diye iade e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri