to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Sahte Taahhüt Teklifi ve Geçiş Sorunu
Dün 5425420004 numaralı telefondan Vodafone taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve yeni kampanyalı bir taahhüt önerilerek arandım. Bende sunulan yeni taahhüt teklifini kabul ettim. Bana an itibari ile taahhüt geçişimin yapıldığı söylendi ve ardından fotoğrafta görüldüğü gibi Vodafone'dan SMS geldi. Fakat yanımdadan kontrol ettiğimde hâlâ daha tarifemde bir değişik olmadığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım bana beni arayan numaranın Vodafone a ait olmadığı söylendi. Bu nasıl olabiliyor. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olun
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
