to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, Apple Store üzerinden “faturama yansıt” seçeneğiyle aldığım bir uygulamanın iptaline ilişkin ücret yansıtıldı. 26 Şubat tarihinde söz konusu uygulamanın iptal işlemi Apple tarafından yapıldı ve Vodafone’a iletildi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Mart ayında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlem talebi açıldığı ve iadenin yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Nisan ayında tekrar aradığımda da benzer şekilde bilgi verildi fakat sonuç yine değişmedi ve hâlâ iademi alamadım.
Gerekli kontrollerin yapılarak, iptal edilen bu işlemle ilgili ücretin tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden Vodafone App Store aracılığıyla, “faturaya yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan ödeme alınmıştır. Herhangi bir uygulama veya servis satın almadığım halde, Ocak ayının 5–6’sı gibi tarihlerde faturama toplam 2.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu i...
Vodafone hattıma Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda, bölünmüş şekilde toplam 1.500 TL tutarında Apple ödemesi yansıtıldığını 29.12.2025 tarihinde fark ettim. Ben Apple üzerinden herhangi bir dijital içerik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadım; bilgim ve onayım dışında bu tutarlar fatura...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetin iadesi sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce kendi hataları olduğunu, iadenin yapılmadığını söylediler ve kayıt oluşturdular. Daha sonra tekrar aradıklarında ise kaydı ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde hattım üzerinden App Store aracılığıyla tanesi 500 TL olan 6 adet işlem yapılmış görünüyor ve toplam 3000 TL tutar faturama yansıtılmış. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, onay vermedim ve tarafıma ait bir harcama değildir. Dur...
Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliği uygulama üzerinden kapalı görünmesine rağmen, hattımdan hâlâ ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. 15 M...
Yorumlar