to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden 13.12.2026 tarihinde Huawei FreeBuds SE2 kulaklık için faturaya ek sipariş verdim, ürünüm 15.12.2026 tarihinde teslim edildi. Kampanya kapsamında bu ürünle birlikte 500 TL’lik hediye çeki verileceği, kulaklığın tesliminden bir gün sonra hediye çeki kodunun tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki kodu almadım.
Bu süreçte hattımın bağlı olduğu 0542*****69 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım; fakat her aramamda sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi, somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak son dönemde yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle memnuniyetim ciddi şekilde azaldı.
Hakkım olan 500 TL’lik hediye çekinin bir an önce tarafıma kod olarak iletilmesini ve yaşadığım mağduriyet için de hediye çeki dışında ayrıca uygun görülecek bir özür mahiyetinde jest yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden internet kanalıyla faturama ek olarak Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Bu cihaz için 500 TL Migros hediye çeki kampanyası olduğu özellikle belirtilmişti ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Daha sonra Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak hediye çeki kodu bana telefonla iletildi, ben de bu kodu not aldım.
Migros’ta kasaya gittiğimde, verdiğim kodun sistemde bulunmadığı ve böyle bir kodun olmadığının söylendiğini öğrendim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar aradım, durumu detaylı olarak anlattım ve bir kayıt açtılar. Ancak bu kayıttan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne yeni bir kod verildi ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm sunuldu.
Kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çekinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını, geçerli bir kod tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Bu ürünle birlikte Migros hediye çeki kampanyası vardı. Ürünüm yaklaşık 2 ay önce teslim edildi ancak kampanya kapsamında bana herhangi bir hediye çeki kodu gönderilmedi.
Daha sonra buradan şikayet oluşturduktan sonra ertesi gün Vodafone tarafından aranarak bir hediye çeki kodu verildi. Bu kodu kullanmak için Migros’a gittiğimde ise çalışan, böyle bir kod formatı olamayacağını, kodların 16 haneli olması gerektiğini söyleyerek kodu kabul etmedi ve sistemi üzerinden de tanımlayamadı. Bu durumda mağdur oldum ve açıkçası oldukça da rezil duruma düştüm.
Vodafone’un vermiş olduğu bu hatalı veya geçersiz kodun düzeltilmesini, tarafıma Migros’ta sorunsuz bir şekilde kullanılabilecek, geçerli ve doğru formatta yeni bir hediye çeki kodu verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un kendi internet sitesinden faturaya ek olarak Huawei marka kulaklık satın aldım. Bu ürün için 500 TL’lik hediye çeki kampanyası vardı ancak ürünü teslim almama rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir hediye çeki SMS’i ulaşmadı.
Daha sonra bu durumla ilgili şikayet oluşturdum, bana dönüş yapıldı ve hediye çekinin kodu verildi. Verilen kodu kullanmak için Migros’a gittiğimde, böyle bir kodun sistemde bulunmadığı ve geçersiz olduğu söylendi. Mağazada bu şekilde ortada kalıp resmen zor durumda bırakıldım.
Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece kayıt açmakla yetindiler, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, konu hep böyle kapatılıp gidiyor. Ne kampanyadan yararlanabiliyorum ne de net bir çözüm sunuluyor.
Ben, kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL’lik hediye çekinin, Migros’ta sorunsuz kullanılabilecek şekilde geçerli ve doğru bir kodla tarafıma tekrar iletilmesini talep ediyorum. Marketlerde tekrar aynı şekilde rezil olmayacağım, gerçekten çalışan bir kod verilmesini istiyorum.
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Realme C63 marka telefonu 18 Kasım tarihinde satın aldım. Bu cihazla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildi ve bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, söz verilen hediye kodu tarafıma kesinlik...
19’unda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet Huawei tablet, üç adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active, bir adet Redmi Buds 6 Play ve bir adet Huawei FreeBuds SE kulaklık satın aldım. Kampanya kapsamında bu cihazlardan ikisi için, her biri 500 TL olmak üzere toplam 2 adet 500 TL Migros hediye çeki...
03.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden H30i Soundcore kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Migros hediye çeki kodunun cihaz tesliminden sonraki 24 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak cihazı teslim almamın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kamp...
Yorumlar