Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vaat Edilen Migros Hediye Çekleri Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor

ID:34344033

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Migros Hediye Çekleri Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor

Zafer

Vodafone

25 Kasım 2025 12:28

764

19’unda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet Huawei tablet, üç adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active, bir adet Redmi Buds 6 Play ve bir adet Huawei FreeBuds SE kulaklık satın aldım. Kampanya kapsamında bu cihazlardan ikisi için, her biri 500 TL olmak üzere toplam 2 adet 500 TL Migros hediye çeki verileceği ve teslim anından itibaren 24 saat içinde SMS ile gönderileceği açıkça belirtilmişti.

Ürünlerin bedeli anında faturama yansıtıldı; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen vaat edilen 2 adet 500 TL’lik Migros hediye çeki tarafıma SMS ile iletilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her seferinde “sistemsel sorun var, kayıt oluşturuyoruz” denilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kampanya şartlarında taahhüt edilen 2 adet 500 TL’lik Migros hediye çekimin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan tüm cihazları iade etmeyi ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Vodafone

25 Kasım 2025 12:48 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zafer

25 Kasım 2025 13:22

Siz müşterinizi Kâle almayan bir firmsasınız size hiçbir güvencem yoktur

Zafer

26 Kasım 2025 10:45

Merhaba hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar

Vodafone

26 Kasım 2025 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zafer

26 Kasım 2025 13:21

Merhaba hediye çeklerini kayıtlı mail adresine atabilirmisiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 500 TL Migros Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gamze

Vodafone

17 Eylül 2025 18:51

941

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL kulaküstü kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003323690). Sipariş sırasında, faturama dahil edilecek şekilde cihazı alırsam 500 TL Migros çeki hediye edileceği ve bu çekin 24 saat içinde SMS olarak gönderileceği belirtildi. 17.09.2025...

taahhut-edilen-500-tl-migros-ceki-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Uğur

Vodafone

09 Eylül 2025 20:06

781

"Teşekkürler"

vaat-edilen-migros-hediye-ceki-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Kodum Gönderilmedi, Mağdur Edildim

Gülümser

Vodafone

09 Eylül 2025 14:33

752

03.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden H30i Soundcore kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Migros hediye çeki kodunun cihaz tesliminden sonraki 24 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak cihazı teslim almamın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kamp...

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Kampanya Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Özlem

Vodafone

25 Eylül 2025 20:32

775

"Müşteri temsilcinizin nezaketine ve çözüm ortaklığına 10⭐️"

1 Yorum

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Hediye Çeki Yanlış Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım

Cihan

Vodafone

05 Kasım 2025 21:59

679

Vodafone tarafından sunulan kampanyada, tarifemi değiştirdiğimde ve taahhüt verdiğimde, 500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti. ...