to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödenmemiş faturam olmadığı halde Vodafone sürekli bana 'Faturanızı ödemediğiniz halde avukata vermek, icralık olma, hattımı iptal etmeye yönelik' mesajlar ve aramalar yapıyor. Acaba ödemediğim bir borç mu var diye Vodafone mobil uygulamadan ve müşteri temsilcisinden arayarak teyit ettim, hiçbir borcum olmadığını söylediler. Buna rağmen halen mesaj atmaya ve aramaya devam ediyorlar. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone'da aylardır göremediğim, ödeyemediğim bir borç yüzünden icra tehdidi alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun yok diyorlar ama icra mesajları gelmeye devam ediyor. Hem borcumu ödememe izin vermeyip faiz yapıp üstüne avukat ücreti ile beraber dava açılacağı ile tehdit etmek nasıl bir...
Bundan birkaç ay önce Vodafone hattımı kendi adıma devraldım ve geçmiş borçları da kapattım. Ancak sorun, geçen ayın faturasını öderken başladı. Normal şekilde faturamı ödediğime dair bir SMS aldım ve ben de faturayı ödedim. Daha sonra ise nasıl olduysa aynı fatura için her gün aralıksız SMS gelmeye...
Vodafone, borcum olmadığı halde bana fatura gönderip 'ödenmemiş faturanız bulunmaktadır' diye sürekli SMS gönderiyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise hiçbir borcumun olmadığını bildiriyorlar. Defalarca aradım ama müşteri hizmetlerinin üslupları bozuk konuşmaktadırlar. Fatura geldiğini ama fat...
Vodafone'dan aylar önce ayrılmıştım. İki gün önce Vodafone avukatlarından, 90₺ ödenmeyen faturam olduğu için icraya verdiklerini söyleyen bir mesaj aldım. Kendilerini aradım ve faturamı ödemem gerektiğini söylediler. Kendilerine, faturamın olduğunu bilmediğimi, ayrılırken tüm faturalarımın ödenmiş o...
Yorumlar