Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Fahiş Tarife Artışı Ve Bütçeye Uygun Teklif İsteği

profile
22 Mayıs 10:30
44

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için hem bayilerden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum ancak makul bir teklif alamıyorum.

Şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum, yeni dönem için ise bana 800 TL civarında tarifeler sunuluyor. Aradaki bu ciddi fiyat artışı bütçemi zorladığı için kabul edilebilir bulmuyorum ve daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu konuda bir çözüm sunulmadı, indirimli veya kampanyalı alternatif bir tarife önerilmedi. Hattımda çekim ya da kullanım açısından bir sorun yaşamıyorum, şikayetim tamamen sunulan tarifelerin fahiş şekilde yükselmiş olmasıyla ilgilidir.

Mevcut müşterinizi mağdur etmeyecek, makul ve bütçeme uygun bir faturalı tarife imkanı sağlanmasını, mümkünse taahhüt yenileme döneminde özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Mayıs 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarife Talebi

profile
23 Nisan 14:17
29

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri