Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Boşanma Davası İçin HTS Kayıtlarının Gönderilmemesi

profile
İhsan
08 Şubat 16:43
220

Vodafone abonesi olarak üzerime kayıtlı 544*****61 numaralı hatla ilgili olarak Konya 6. Aile Mahkemesi’nde görülen, 2024/161 dosya numaralı boşanma davamda HTS kayıtlarına ihtiyaç duyulmaktadır. Mahkemenin Vodafone’a yazdığı müzekkereye kısmen cevap verilmiş, yalnızca adres bilgilerim iletilmiş, talep edilen HTS kayıtları ise gönderilmemiştir. Bu nedenle davam yaklaşık bir yıldır sonuçlanamamakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Mahkeme tarafından, hattıma ait 21.02.2024 tarihinden geriye dönük iki yıllık HTS kayıtlarının gönderilmesi istenmektedir. Ben de hattın yasal sahibi olarak bu kayıtların mahkemeye iletilmesini özellikle talep ediyorum. Buna rağmen, bugüne kadar istenen sürelere ait HTS bilgilerim Vodafone tarafından paylaşılmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Talep ettiğim şekilde e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ek bir bilgilendirme de almadım. Ne telefon görüşmemde ne de e‑postama verilen yanıtlarda HTS kayıtlarımın neden paylaşılmadığı konusunda açık bir gerekçe iletilmedi.

Boşanma davamın gereksiz yere uzamaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Konya 6. Aile Mahkemesi’nin 2024/161 dosya numaralı davasına, hattıma ait 21.02.2024 tarihinden geriye dönük iki yıllık HTS kayıtlarımın eksiksiz şekilde ve ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 19:36

Mahkemeye istenilen belgelerin gönderilmemesi 2024/161 numaralı boşanma davam ile alakalı 544... 35.1 numaralı hattım ile ilgili istenen HTS kayıtlarının verilmemesi sonucu dava bir yıldır bitmiyor mağdur oldum Vodafone şikayetimizi ilettik çözüldü diye arandık fakat çözüm yok

08 Şubat 19:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Şubat 19:13
İhsan
İhsan
17 Mart 23:54

Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak mahkeme kararı olmasına rağmen 18.07.2024 tarihinden bu yana gönderilen müzekkereye cevap verilmemektedir. Hattıma ait numara 0544 *** ** 61 olup, dosya numarası 2024/161 olan davamda mahkemenin talep ettiği HTS kayıtları Vodafone tarafından mahkemeye iletilmemiştir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda mağduriyetimle ilgili birime bilgi verildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, somut hiçbir çözüm üretilmedi. Mahkeme, HTS kayıtları gönderilmediği için dosyayı kapatamıyor ve yargılama süreci bu nedenle uzuyor. Vodafone’un, mahkeme kararıyla istenen HTS kayıtlarını acilen ilgili mahkemeye göndermesini ve bu sürecin neden bu kadar aksadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mahkemenin Müzekkeresine Cevap Vermeyerek Dava Sürecini Uzatıyor

profile
İsmail
10 Ocak 14:43
189

Vodafone HTS Kayıt Talebine Yanıt Vermeyerek Mahkeme Sürecini Geciktiriyor

profile
20 Ocak 13:30
206

profile
17 Mayıs 2023 17:48
3.585
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Çözülemeyen Hat Dökümü Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
14 Aralık 2025 03:48
314
1
Zeytin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mahkemenin İstediği HTS Kayıtlarını Göndermiyor

profile
Zeytin
24 Nisan 2024 17:31
2.956

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri