Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Alınan Haftalık Sınırsız Youtube Paketi Kullanılamıyor

Vodafone’dan Alınan Haftalık Sınırsız Youtube Paketi Kullanılamıyor
profile
30 Ocak 01:43
299

28.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Vodafone hattıma “Haftalık Sınırsız Youtube.com” paketi satın aldım. Paketi yalnızca yaklaşık bir gün kullanabildim, ardından Youtube.com’a erişimim tamamen kesildi ve şu an Youtube.com’a hiç giremiyorum.

Paket için hattımdan 185 TL ücret kesildi, ancak ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen haftalık sınırsız Youtube.com kullanım hakkını alamıyorum. Bu paketin yanında hatta 100 MB internet de tanımlanmıştı; bu 100 MB bittikten sonra internet erişimimin tamamen kesildiğini ve bu nedenle Youtube.com’a da giremediğimi düşünüyorum. Tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat internet bağlantısı olmadığı için bu kanaldan da yardım alamadım. Sorunun hattımdan ya da cihazımdan kaynaklanmadığını, paketin olması gerektiği gibi çalışmadığını düşünüyorum.

Vodafone’un satın almış olduğum haftalık sınırsız Youtube.com paketini derhal tekrar ve eksiksiz şekilde aktif etmesini, kalan süre boyunca Youtube.com’u sorunsuz kullanabilmem için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

vodafonedan-alinan-haftalik-sinirsiz-youtube-paketi-kullanilamiyor-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
30 Ocak 11:21 (Şikayetten 9 saat sonra)
30 Ocak 11:23
Emrah
Emrah
31 Ocak 11:04

Aslen sorunum çözülmedi, sadece satın almada bildirilmesi gereken bir detay şu an tebliğ edildi. Bu paketi kullanabilmek için internet paketinin olması gerektiği gibi küçük bir detay.

Emrah
Emrah
01 Şubat 12:56

Bu platformda da var bir problem. Çözüm yok niye teşekkür etmem bekleniyor ve soruluyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökalp
Gökalp

Probleminiz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Youtube’da Video Paketi Çalışmıyor, Ücret Çekildi

profile
21 Ocak 10:39
330
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri