to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Vodafone Online üzerinden satın aldığım Varta 20000 Mah powerbank, ilk günden beri şarj olmuyor. Farklı kablolar, adaptörler ve prizlerle defalarca denememe rağmen cihazda hiçbir değişiklik olmadı. Ürünün faturasına sahibim.
Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana servisin numarası verildi, ürünü servise gönderdim. Ancak servis, Varta markasına bakmadıklarını belirterek ürünü bana geri gönderdi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Denizli’de yaşıyorum ve ürünü buradan gönderdim. Sipariş/fatura numaram: INT2025000110971.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3800 TL ödeyerek Duracell power bank satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım ancak sonrasında power bank hiçbir şekilde şarj etmeme sorunuyla karşılaştım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı ...
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce Duracell 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hem kablosuz hem de kablolu olarak şarj etmemeye başladı. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Duracell’in teknik servis numarasını verdi...
Vodafone'dan yanımda taşınabilir şarj cihazı (powerbank) aldım ancak ürün beklentilerimi karşılamadı. 18 Aralık'ta iade işlemi yaptım ancak geçen süreye rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Hizmet almadığım halde ürünün fiyatı faturama yansıtılmış. Ürün satışı sırasında çok hızlılar ancak iade ve iptal...
Vodafone'dan aldığım faturaya ek cihazlardan ilki Bluetooth kulaklık ve dijital saat idi, her ikisi de batarya problemiyle geldi. İade etmek istedim, ancak kulaklık ürününü geri alamayacaklarını, sözleşmede bunun yazdığını söyleyerek, sadece batarya değiştirerek geri yolladılar. İkinci ürünü, birkaç...
Vodafone online hizmetler üzerinden robor marka 20.000 mah. Powerbank satın almıştım. Ürün elime ulaştıktan saatler sonra şarj almama sorunu başladı. Ürünü birkaç gün sonra iade kodu alıp kargo ile geri gönderdim ancak hiçbir şekilde bununla alakalı aranmadım. Bugün 5 Eylül salı itibariyle tam 2 haf...
Yorumlar