to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Aldığım Telefonun Ses Sorunları Bitmiyor!
12 Şubat 2025'te Vodafone bayisinden faturama ek 12 taksitle Samsung S21 FE 2025 model cep telefonu aldım. Aldığım günden beri sosyal medya uygulamalarında sesli mesajlarda sorun yaşıyorum ve çağrıda bağlantı kopuyor. Sesim karşı tarafa kesik ve kopuk şekilde gidiyor. 2 kere Samsung servisine gönderip değişim veya iade istedim ama servis, 2 kere cihazda arıza yok deyip geri gönderdi. Vodafone ve bayisi kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.
Gelişme
Samsung s21 fe adli cihaz fabrika çıkışlı kronik sorunlu olduğu halde 1 ay içinde 2 kere servise gitmesine rağmen sorun yok deyip iade ve değişim yapmıyorlar kesinlikle almayı aldırmayı sesli mesaj sorunu olması yani sırası şebeke problemi de cabası kesinlikle sattıkları ürünün arkasında değiller Vodafone bayisinden alindi ne Samsung ne Vodafone kesinlikle arkasında durmuyor cihazın
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir sorunu çözmediniz sadece arayıp bilgi aldınız
