E-Devlet Üzerinde Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu

Enerjisa Ankara Gölbaşı bölgesinde yeni elektrik aboneliği başlatmak için dünden beri e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte adıma, Cem S**** adına ve T. C. Kimlik numarama bağlı herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da oluşmuyor. Elektrik aboneliğimi başlatamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve taşınma/yerleşme sürecim olumsuz etkileniyor.

Enerjisa ve ilgili birimlerden, e-Devlet üzerinden yaşadığım bu hata nedeniyle aboneliğimin bir an önce başlatılmasını, gerekirse sistemsel sorunun acilen incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.