Vodafone’dan 750 Money Puan Kampanyası Kodu Gelmemesi
Vodafone'un eski müşterilerine özel taahhüt yenileyen müşterilere Migros'ta geçerli 750 Money puan kampanyası için eşim taahhüdünü yeniledi. Bunun sonucunda bize bir kod geleceği söylendi. 3 gün olmasına rağmen ne bir kod geldi ne de bir bilgi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizin için bildirimde bulunacağım deniyor ya da kimisi de habersiz bir şekilde Vodafone Yanımda uygulamasıyla halletmeye çalışıyor ama kampanyanın uygulama ile alakası yok. Bir kampanya var ama ne çalışanın haberi ve bilgisi var ne de yardımcı olacak birileri. Yapılan durum yanıltmaktır. CİMER'e başvuruda bulunacak ve hakkımızı arayacağız. İnsanları böyle mağdur edemezsiniz. Eşimin tarifesi 5g ye hazır 20 GB tarifesi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arkadaşlar hiçbir çözüm yok 5 gün oldu sadece oyalama var. Çalışanlar bile aradığınızda sadece kayıt oluşturuyorum diyor bekletiyor dakikalarca. CİMER'e şikayette bulunacağız. Böyle sorumsuz ve etkisiz bir operatör görmedim daha önce
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















