Ağır Ve Keskin Kokuya Sahip Pantolonun Değişimi Talep Ediliyor

10.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Koton mağazasından W36-L30 beden straight fit siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren pantolondan gelen inanılmaz ağır ve keskin bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü bir kez yıkamama rağmen bu koku kesinlikle azalmadı ve pantolonu evde bile giyemeyeceğim kadar rahatsız edici durumda.

Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu derece ağır bir kokuya sahip olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha önce hiçbir kıyafette böyle bir durumla karşılaşmadım, bu nedenle fişi saklamadım ancak dijital slip ve banka işlem bilgilerimle alışverişi kanıtlayabiliyorum.

Bu pantolonun kalite kontrol açısından incelenmesini ve aynı modelde W36-L30 beden olacak şekilde sorunsuz bir ürünle değişimimin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.