Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan 550 TL Faturalar Ve Çözüm Eksikliği

profile
16 Mayıs 18:21
29

Ailecek uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Son dönemde özellikle son 2 aydır, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde olmamıza rağmen her ay yaklaşık 550 TL civarında, gereksiz derecede yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Gecikme nedeniyle faturalarımıza ek faiz ve gecikme bedeli yansıtıldığını gördük ve bu tutarların bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyoruz.

Adıyaman Merkez’de yaşıyoruz ve hatlarımızı burada kullanıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp bize daha uygun, daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmek istediğimizi defalarca iletmemize rağmen, tarafımıza uygun bir tarife sunulmadı ve tatmin edici bir çözüm üretilmedi.

Hem faturalarımızın neden bu kadar yüksek geldiğinin açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini hem de ailecek kullanabileceğimiz, gerçekten bize uygun ve makul ücretli bir tarifeye geçirilmemizi talep ediyoruz. Bu süreç böyle devam ederse ailecek numaralarımızı Vodafone’dan başka operatöre taşımayı ve çevremdeki insanları da yaşadığımız bu durum hakkında uyarmayı düşündüğümüzü belirtmek istiyorum.

16 Mayıs 19:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)
16 Mayıs 20:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Aile Hattında 745 TL'ye Çıkıyor

profile
28 Mart 12:15
118

Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Yetkisiz 370 TL Ücret Artışı

profile
30 Nisan 09:45
184

Vodafone Tarife Fiyatındaki Fahiş Zam Ve Sadakat İhlali

profile
Gülay
09 Nisan 20:31
161

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
29 Ekim 2025 16:57
198

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri