
İki Gün Gecikme İçin 99,9 TL Geç Tahsilat Ücreti Haksız
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme tarihini yalnızca iki gün geç ödemem üzerine tarafıma SMS gönderilerek, 28.02.2026 tarihli faturamın geç ödenmesi nedeniyle 28.03.2026 tarihli faturama 99,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığı bilgisi paylaşılmıştır. İlgili...
1300 TL Geç Ödeme Bedelinin Haksız Yansıtılması

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat dönemi, son ödeme tarihi 8 Şubat olan faturama, 30 günü bile geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 1.300 TL gibi çok yüksek bir “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, gecikme bedeli olarak alınmasının mümkün ve makul olmadığını düşünüyo...
Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yüksek Ücretle Mağduriyet

26.02.2026 tarihinde Turkcell bireysel hattan Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusu yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen geçişim tamamlanmadı ve hattım aktive edilmedi. Süreç tamamen havada kalmış durumda ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri h...
Vodafone Hattım Bilgi Almadan Kısıtlandı Ve 184 TL Açma Kapama Ücreti Yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanmama ve faturalarımın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, bugün sabah uyandığımda hattımın gece yarısı itibarıyla kısıtlandığını gördüm. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi veya uyarı almadan hattım kapatılmış ve hatta 184 TL açma‑kapama bedeli yansıtı...
Yapmadığım Yurt Dışı Görüşmesi Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura Ve Çözüm Bulamama Şikayeti

Vodafone’da adıma kayıtlı 0544********69 numaralı hattım için 01.02.2026 tarihinde kesilen faturam, 22.01.2026 tarihinde 00322589021 Kongo numarasıyla yapılmış gibi görünen bir görüşme nedeniyle olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben hiç yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım ve bulunduğum konu...
Bir Gün Gecikme İçin 65,9 TL Geç Tahsilat Ücreti Haksızlığı

Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşterinizim. 21.02.2026 tarihli harcamalarımın yer aldığı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için, 21.03.2026 tarihli faturama 65,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Yıllardır hattıma ve fatur...
Vodafone Fatura Sorunu: Ödeme Yapamıyor Ve Borç Mesajları Artıyor

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturamla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 7000682209 numaralı fatura hesabıma ait 27 TL’lik faturamı ödeyemiyorum. Buna rağmen sürekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum ve bu tutar şu anda 54 TL’ye yükselmiş görünüyor. Hem borç mesajı geliyor hem de ödeme yapamıyorum...
99 TL Gecikme Bedelinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

Vodafone hattıma dün kesilen faturada, 99 TL tutarında “gecikme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Gecikme durumunda faiz işletilebileceğini ve bunun nispi olması gerektiğini biliyorum, ancak hattım kapanmadığı için herhangi bir açma‑kapama işlemi de yapılmadı ve bu tutarın bu kadar yüksek ve sabit bir ...
Vodafone Veri Paketi Haksız Aşım Ücreti Ve İade Talebi

Vodafone’da Aynı Ayda İki Fatura Kesilmesi Ve Açıklama Eksikliği

Vodafone mobil hatımda yaklaşık 8 ay önce sözleşme yenilendi, buna o dönem bir şey demedim ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak bu ay hatıma aynı anda iki fatura birden yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1500 TL civarında borç çıkarıldı; normalde aylık faturam 760 TL civarında geliyor. Herhang...
Bilgilendirme Almadan Yansıtılan Gecikme Faizi Ve Faturana Yansıt Ücret Artışı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayı faturamın gecikmeye düştüğüne dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimi yapılmadığı halde faturama gecikme faizi yansıtılmış ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Buna ek olarak, daha önce 31,90 TL olan “Faturana Yansıt” hizm...
Vodafone’un Haksız Ek Ücretleri Ve Gecikme Ücreti İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım olan 544***5915 numaralı hatta, son bir ay içerisinde haksız tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Hatta 39 TL’lik bir mobil ödeme işlemi yapılmasına rağmen, bu işlem için ayrıca 31 TL de hizmet bedeli yansıtıldı. Bununla da kalmayıp, fatura ödeme tarihini bir gün geçirdiğim içi...
Haksız Fatura, İzin Almadan Ek Paket Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Vodafone Türkiye abonesi olduğum 0533*****97 numaralı hattıma ilişkin haksız fatura, izinsiz ek paket ve cayma bedeli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 05.02.2026 tarihinde hattımı kapattırdım. Kapatma sebebim, tarafıma yansıtılan 6.444 TL tutarındaki yüksek faturadır. Bu tutarın yaklaşık 2....
Faturana Yansıt Ve Geç Tahsilat Ücretlerine Haksız Ek Ücretlendirme

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliği nedeniyle Şubat 2026 dönemine ait faturamda haksız bir şekilde ek ücretlendirme ile ...
Vodafone’dan Taahhüt Bozma Fatura Dökümü Talebinin Cevapsız Kalması

Vodafone GSM operatörüyle yaşadığım taahhüt bozma fatura dökümü talebi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Yaklaşık bir A* önce müşteri hizmetlerini arayarak, Aysun Sarıoğlu A* adına kayıtlı 0538 12 ile başlayan hattıma ait taahhüt bozma son faturanın detaylı dökümünü istedim. Görüştüğüm temsilci,...
Vodafone Alacak Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone hat kullanıcısıyım, 53**53 numaralı hattım için cayma bedeli iptali sonucunda 916 TL alacağım oluştu. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Alacağım için e-Devlet üzerinden borç/alacak kısmından talepte bulundum, IBAN bilgilerimi d...
Faturana Yansıt Ücretinde Haksız Ek Ücret Ve 12 Saat Gecikmeye 100 TL Ceza

Yetkisiz Telefon Alımları Ve Aşırı Fatura Yüklemesi Nedeniyle Hattım Kısıtlandı

Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tutarın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il...
Cihaz Taksit Faturasına Haksız Geç Ödeme Bedeli Yansıtılması

Vodafone hattım üzerinden aldığım cihazın taksitlerinin yer aldığı faturama “geç ödeme bedeli” adı altında toplam 116 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Şubat ve ocak aylarına ait faturalarımda yer alan bu gecikme bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. İstanbul Esenler’de kullandığım, 5464****47...
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli

Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d...
Vodafone Faturamda Açma Kapama Ücreti İptali Talebi
Vodafone’a ait 505 *******32 numaralı hattım için 16.03.2026 tarihli faturama 183,68 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı operatörde uzun süredir kullandığım beş hattım ve ev internetim bulunuyor. Faturam sadece maaşımı geç aldığım için gecikti ve zaten gecikme bedelini ödemek...
Bilgilendirme SMS’inin Ulaşmaması Nedeniyle Uygulanan 180 TL Gecikme Bedelinin İptali Talebi

Vodafone’da kızım adına kullandığımız ikinci hattın 05 Şubat son ödeme tarihli faturası, bilgilendirme mesajı kızımın telefonuna gittiği ve bana ulaşm...
Dijital Kurye Gecikmesi Sonrası Kampanya İptali Ve Mağduriyet

Mevcut numaramı Vodafone’a taşıyarak yeni bir faturalı hat almak için 28 Ocak’ta başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de tüm işlemleri tamamladım. 286 TL karşılığında 1.000 dakika, 20 GB internet ve 1.000 SMS içeren bir tarifeye başvurmuştum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 800
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.460
- Borç 4.368
- Cayma Bedeli 7.047
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.089
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.461
- Faturalı Tarifeler 16.994
- Faturasız Tarifeler 740
- FreeZone 1.919
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.613
- Hat Devir 1.721
- Hat İptali 3.801
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.402
- İçerik Servisleri 2.296
- İnternet Paketi 3.817
- Kampanya 6.318
- Kolay Paket 2.997
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.920
- Mobil Ödeme 11.585
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.322
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.679
- Red Business 142
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.963
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.114
- Şebeke 8.116
- Taahhüt 10.556
- Tarife Değişikliği 16.184
- TL Yükleme 427
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.887
- Yanımda 10.630
- Yurt Dışı Paketleri 3.598

