Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35746894
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’dan 1.350 TL Yüksek Teklifine İtiraz Ve Uygun Fiyat Talebi

profile
Lütfi
Vodafone
16 Nisan 12:01
20
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkürler”

Vodafone mobil hattım için bugün telefonla aranarak yeni sözleşme teklifi aldım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, hattım için bana aylık 1.350 TL gibi fahiş bulduğum bir ücret ile devam etmem gerektiği söylendi. Aynı teklifin Vodafone Yanımda uygulamasında da göründüğünü fark ettim.

Bu ücreti, mevcut ekonomik koşullarda ve sunduğu hizmet karşılığında kesinlikle makul bulmuyorum. Taahhüdüm bitiyor olsa da, yıllardır müşterileri olduğum bir operatörün bu kadar yüksek bir zamla karşıma çıkarmasını kabul edilebilir görmüyorum. Yeni sözleşmeyi ne telefon görüşmesinde onayladım ne de reddettim; ancak bu şartlarla devam etmek istemiyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme benzer şartlarda, çok daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir ücretle devam edebileceğim bir teklif sunulmasıdır. İlgili hattım 0 5xx xxx ** ** şeklindedir. Konunun incelenerek tarafıma daha uygun bir fiyatla çözüm üretilmesini talep ediyorum.

vodafonedan-1350-tl-yuksek-teklifine-itiraz-ve-uygun-fiyat-talebi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
16 Nisan 12:26 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
16 Nisan 13:41
Lütfi
Lütfi
16 Nisan 13:42

Sorunum çözüldü çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Fiyatın İkiye Katlanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Sultan
Vodafone
14 Mart 23:02
65

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisi verildi ve yeni dönem için sunulan fiyatlar tarafıma 700 TL üzeri olarak iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında neredeyse iki katına yakın bir f...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Vodafone Tarife Artışı Bütçemi Zorluyor

profile
İsmail
Vodafone
11 Nisan 21:06
59

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay bitiyor ve şu anda aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifelerin 580 TL civarında olduğunu, daha uygun bir seçenek bulunmadığını öğrendim. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu içi...

Aşırı Fiyat Artışıyla Yenileme Teklifi

profile
Bayram
Vodafone
03 Şubat 22:47
184

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yanımda Vodafone yanımda uygulaması Vodafone talep Vodafone xxx Vodafone hizmetleri Vodafone zam Vodafone müşteri Vodafone telefon Vodafone tarifeler Vodafone alacak
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri