Vodafone’da Uygun Fiyatlı Faturalı Tarife Talebim Reddedildi

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım 0542******* numaralı Vodafone faturasız hattımı son 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum; ancak tarafıma makul bir tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, en düşük olarak 10 GB içerikli ve yaklaşık 440 tl tutarında bir faturalı paket önerildi; bu ücret benim için oldukça yüksek kaldı ve daha uygun bir seçenek oluşturulamadı.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, benim kullanım ve bütçeme uygun, yaklaşık 245 tl bandında ve 10 GB civarında internet içeren bir faturalı tarifenin tarafıma özel olarak sunulmasını talep ediyorum. Sadık bir müşteri olarak bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak, bana uygun bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını istiyorum.

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, ama ne yazık ki bana uygun bir fatura olmuyor; bu durumdan çok muzdaribim.