to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Taahhüt Bitince Fahiş Fiyatlar Ve Uygun Paket Seçeneği Yok
Vodafone hattımı uzun süredir Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum ve Aralık ayında taahhüt sürem bitiyor. Şu anda 40 GB olan tarifem için daha önce yaklaşık 500 TL ödüyordum, taahhüt bitimine yaklaşınca yeni fiyatın 680 TL olacağını söylüyorlar. Buna karşılık, “o zaman 30 GB veya 20 GB olsun, daha uygun bir şey olsun” dediğimde ise 660 TL gibi yine yüksek ve mantıksız rakamlar sunuluyor.
Daha az internet hakkı için neredeyse aynı ücreti istemeleri, makul ve müşteri odaklı bir yaklaşım değil. Ben hem 30 GB hem 40 GB gibi farklı internet haklarında, daha düşük ve mantıklı fiyatlı paket seçenekleri sunulmasını bekliyorum. Bu konuda bana uygun, bütçemi zorlamayacak alternatif tarifeler sunulmazsa operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un bu fiyat politikasını gözden geçirerek, hattım için 30 GB ve 40 GB civarında, çok daha uygun fiyatlı ve birkaç farklı paket seçeneği oluşturmasını talep ediyorum. İlgili hattım 0532**37 0801’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
