to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Tarife Teklifleri Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır yeni tarife seçeneklerini öğrenmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve makul, bütçeme uygun bir teklif verilmiyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken bu kadar yüksek tarifelerle karşılaşmak beni mağdur ediyor. Hat bağlı olan numaram 5455**’dır. Mevcut gelir durumuma uygun, daha makul ve rekabetçi fiyatlı bir tarife sunulmasını ve taahhüt yenileme sürecimde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Uygun fiyatlı bir teklif sunularak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
