Vodafone Red Tarife Ücretinde Ani Artış Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhütlü hattım için ödediğim ücret 1 Mart itibarıyla bir anda ciddi şekilde yükseltildi. Daha önce aylık 290...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 3–5 aydır faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geldiğini fark ettim. Faturalarım bu dönemlerde 300–500 TL bandında geliyor ve kullandığım paket için bu tutarların çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem taahhütlü bir kullanıcı olarak bu kadar yüksek fatura ödemek hem de destek alamamak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, mevcut durumumu göz önünde bulundurarak daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve uygun bir tarife değişikliği ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhütlü hattım için ödediğim ücret 1 Mart itibarıyla bir anda ciddi şekilde yükseltildi. Daha önce aylık 290...
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 200 TL’den 800 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki bu uçurum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Maddi durumum iyi olmadığı için bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek d...

Vodafone Red mobil hattımın faturası yaklaşık dört aydır olması gerekenden yüksek geliyor. Son aylarda faturalarım 507 TL civarında gelirken, ben normalde 300–350 TL bandında bir fatura ödemeyi bekliyordum. Herhangi bir ekstra kullanım, bilerek alınmış ek paket ya da aşım yapmadığım halde tarife bed...

Yorumlar