Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Red Tarife Kullanıcılarında Aşırı Fatura Artışı Ve Destek Eksikliği

profile
Mehmet
30 Nisan 19:51
5

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 3–5 aydır faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geldiğini fark ettim. Faturalarım bu dönemlerde 300–500 TL bandında geliyor ve kullandığım paket için bu tutarların çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem taahhütlü bir kullanıcı olarak bu kadar yüksek fatura ödemek hem de destek alamamak beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, mevcut durumumu göz önünde bulundurarak daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve uygun bir tarife değişikliği ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 22:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturam 200 TL’den 800 TL’ye Çıktı Bildirimsiz Artıştan Maddi Zorluk

profile
10 Mart 13:55
62

Vodafone Red Faturalarım Beklenenden Çok Yüksek

profile
09 Nisan 15:40
76
5
Sabahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Bitiminde Faturada Büyük Artış

profile
Sabahat
09 Mart 20:32
136
"İlgi ve alakasından dolayı Fevzi Bey'e çok teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi ve Vodafone markası üstüne düşeni fazlasıyla yaptı. Bu anlayışta olan markaların ülkemizde yaygınlaşması dileğiyle."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri