to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda 13.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında şüpheli bir paket değişikliği yapıldığını fark ettim. Hattım 03129097888 numarasına kayıtlı ve bu işlem sonucunda mevcut paketim boşa gitmiş durumda.
Bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de onay vermedim. Paketimden faydalanamaz hale geldim ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un beni arayarak yapılan bu işlemi detaylı şekilde açıklamasını, onayım olmadan yapılan paket değişikliğinin iptal edilmesini ve paketimin ya da haklarımın eski haline getirilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde ek paket tanımlandığını ve bunun karşılığında 2.325 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Hat numaramın son 4 hanesi 3026’dır. Herhangi bir SMS onayı, arama ya da uygulama üzerinden onay işlemi ...
Vodafone mobil hattımda 15 Kasım tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat değişikliği yapılmıştır. Herhangi bir imza, onay, talep veya başvuru yapmadığım halde hattımın bu şekilde değiştirilmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...
28 Haziran 2025 saat 12.43'te 03129097888 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği yapmam için çeşitli paketler sunuldu. Düşüneceğimi ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Karşımdaki kişi, kayıt açılması gerektiğini ve telefonuma gelen kodu söylememi istedi. Kodu söyledim. Sonrasında is...
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Hiçbir onay vermediğim halde mevcut tarifem iptal edilerek farklı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamda artış meydana gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bir açıklama alamadım ve işlemin iptaliyle ilgi...
03.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında 03129097888 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikliği yapmam için baskı oluşturulmaya çalışıldı. Detaylı bilgi istemem üzerine, beni yanıltamayacağını anlayan kişi telefonu...
Yorumlar