Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Oyun Abonelikleri Ve Haksız Faturalama İadesi
Serdar
31 Ocak 21:59
301"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Onaysız Funny Zone Aboneliği İçin 660 TL Haksız Ücret
Nurcan
02 Şubat 16:32
343Vodafone bireysel hattımda bilgim ve onayım dışında Funny Zone isimli servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadığım halde Ocak ayı faturama bu servise ilişkin ücretler yansıtıldı.
Durumu fark eder etmez hattımdaki tüm bu abonelikleri iptal ettirdim. Buna rağmen Ocak ayı faturama, kendi kullanımım haricinde ekstra 660 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar için herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama ve çözüm sunulmadı, aboneliğin nasıl ve ne şekilde başladığı konusunda da bilgi verilmedi.
Onay vermediğim ve nasıl açıldığını bilmediğim bu oyun/servis abonelikleri nedeniyle haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Bilgim dışında başlatılan Funny Zone ve benzeri aboneliklere ait tüm bedellerin faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgi Dışında Açılan Funnyzoneonline Aboneliği İçin 209 TL Ücret Ve İptal Talebi
Cemile
31 Ocak 10:52
71Vodafone hattıma, hiçbir şekilde abonelik onayı vermediğim halde Funnyzoneonline adı altında 209 TL tutarında ücret yansıtıldığını 31 Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Herhangi bir üyelik, onay veya talebim olmamasına rağmen fatura üzerinde Funnyzoneonline adıyla ücretlendirme görünmektedir. Konu il...
bilgi-disinda-acilan-funnyzoneonline-aboneligi-icin-209-tl-ucret-ve-iptal-talebi-2.jpg
bilgi-disinda-acilan-funnyzoneonline-aboneligi-icin-209-tl-ucret-ve-iptal-talebi-1.jpg
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret
Gökhan
13 Kasım 2025 14:59
153"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkürler."
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-7.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-6.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-5.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-2.jpg
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Ücret İadesi Sorunu
Bahar
23 Ağustos 2025 14:21
159Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Funnyzoneonline adlı bir abonelik oluşturulmuş. Temmuz döneminde faturamı kontrol etmek için Yanımda uygulamasına girdiğimde bu durumu fark ettim. Normalde 301 TL olan faturam, bu abonelik nedeniyle 1023,25 TL olarak geldi. Daha önce de benzer bir durumla kar...
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
İzinsiz Funny Zone Aboneliğiyle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı, Çözüm Alamadım
Hilal
29 Ağustos 2025 08:37
778Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Funny Zone adlı dijital platforma abonelik başlatılmış. Çocuklarımın farkında olmadan yaptığı bu işlem sonucunda, Ağustos 2025 döneminde faturama iki kez 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez üyeliği hemen ip...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.612
-
![ikon]()
Borç
4.541
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.330
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.193
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.737
-
![ikon]()
Fatura
38.162
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.517
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
810
-
![ikon]()
FreeZone
1.983
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.763
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.377
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.056
-
![ikon]()
Kampanya
7.075
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.005
-
![ikon]()
Mobil İmza
872
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.186
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.447
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.379
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.199
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
318
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.014
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.028
-
![ikon]()
SMS
10.181
-
![ikon]()
Şebeke
8.425
-
![ikon]()
Taahhüt
11.255
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.081
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.918
-
![ikon]()
Yanımda
11.318
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.678
Yorumlar