to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Funny Zone adlı dijital platforma abonelik başlatılmış. Çocuklarımın farkında olmadan yaptığı bu işlem sonucunda, Ağustos 2025 döneminde faturama iki kez 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim, ancak ücretler faturama yansımış durumda.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Benzer bir durum daha önce de başıma geldi ve yine herhangi bir çözüm ya da ücret iadesi sunulmadı. Üyelik işlemi tamamen kendi telefonum üzerinden, bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu anda hattımda başka herhangi bir aktif abonelik de bulunmamaktadır.
Digital World İO ve Vodafone’dan, faturama yansıtılan toplam 478 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Digital World İO ve funny Zone adında bir digital platforma benim bilgim dışında Çocuklarım farkında olmadan abonelik başlatmış ben fark ettim hemen iptal ettim. Ama yine 239 TL faturama yansıtılmış. Vodafone'yi aradığımda hiçbir sonuç alamadım. Digital World İO adındaki firmadan şikayetçiy...
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Funnyzoneonline adlı bir abonelik oluşturulmuş. Temmuz döneminde faturamı kontrol etmek için Yanımda uygulamasına girdiğimde bu durumu fark ettim. Normalde 301 TL olan faturam, bu abonelik nedeniyle 1023,25 TL olarak geldi. Daha önce de benzer bir durumla kar...
Vodafone digital World İO ve funny Zone adında bir digital platforma benim bilgim dışında ve herhangi bir şifre girmeden abonelik başlatmış 249 TL faturama yansıtmıştır. Vodafone u aradığımda bana bu uygulamanın herhangi bir onay almadığını ve işlemin bilgim dışında olduğunu söyledim. Onlarda abone...
Yorumlar