to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5526****39 numaralı hattım için mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın belirtilen numaraya herhangi bir aktivasyon süreci başlatılmadı.
Bu süre içinde tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi ancak ne bir işlem yapıldı ne de somut bir bilgilendirme sağlandı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum mobil imza hizmetinden yararlanamıyorum.
Mobil imza aktivasyon işlemlerimin gecikmeksizin, acil olarak tamamlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden eşim Funda Özek adına yaklaşık 30 gün önce mobil imza başvurusu yaptık, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen mobil imza aktivasyonu hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümüzde, sadece “ilgili birim arayacak” denilerek oyalandık ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de sorunumuz çözüldü.
Eşim Funda Özek adına yapılan mobil imza başvurusunun artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafımıza açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için mobil imza aktivasyon sürecinde 16.01.2026 tarihinden bu yana onay alamıyorum. Mobil imza kullanarak bir başvuru yapmam gerekiyor ancak aktivasyon onayı gelmediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıkla...
19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...
Vodafone hattım olan 537 *** ** 26 numarası için 10.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Mobil imza ile yapmam gereken kritik bir başvurunun yarın son günü ve bu durumu defalarca belirtmiş olmama rağmen sür...
Vodafone hattım için 07.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattıma mobil imza hizmeti tanımlanmadı. Hattımı Ankara’da kullanıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferi...
11.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0542*****14 numaralı hattıma mobil imza başvurusu yaptım. 3 gün içinde aktif olacağını açılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle mobil imza kullanmam gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...
Yorumlar