Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da İki Yıllık Beklemeye Rağmen Numara Havuzdan Düşmedi

28 Mart 18:09559

Vodafone’da daha önce kullandığım, 5413****52 numaralı hattım annem A**** g adına kayıtlıydı. Bu hattı kullanmayı bıraktıktan sonra üzerinden 2 seneden fazla süre geçmesine rağmen numaranın hâlâ havuza düşmediğini görüyorum.

Daha önce defalarca Vodafone bayileriyle görüştüğümde numaranın havuza düşmesi için beklemem gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek uzun süre bekledim. Son olarak 28.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine beklemem gerektiği belirtildi. Ancak verilen süreler çoktan geçmiş olmasına rağmen numara hâlâ havuza düşmedi ve tekrar başvuru yapamıyorum.

5413****52 numaralı hattın bir an önce havuza alınmasını ve tarafıma yeniden tahsis edilebilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını, süreç ve gerekçeler hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Mart 18:37 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 20:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sevgi
4 Nisan 14:45

Merhaba hala düşmemiş numara havuza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Hattımı Geri Almak İçin Bir Yıldır Çözüm Bekliyorum

14 Aralık 2025 23:54180

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 542***52** numaralı hattımı 2006 yılından, hattı kapattığım güne kadar aktif ve düzen...

Yanlışlıkla Kapatılan Hattımın Geri Verilmemesi Ve Sorunun Çözülememesi

8 Kasım 2025 04:51228

Vodafone a kayıtlı olan 5418****51 numaralı hattım yanlış bir işlem sonucu dondurulmak yerine kapatıldı. 2022 senesinden...

Video Şikayetler

Vodafone'den Eski Numaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Vodafone'den EskiNumaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Vodafone Hattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

VodafoneHattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri