Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Hızla Tükenen 20 GB İnternet Paketi Ve Fahiş Yükseltme Teklifleri

74

Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketim son 3 ayda normal kullanımda çok hızlı bitiyor ve bu yüzden sürekli ek internet paketi almaya zorlanıyorum. İnternetin bu kadar hızlı tükenmesi ve her seferinde ek paket almak zorunda kalmam, faturamın da ciddi oranda artmasına neden oluyor.

Bu süreçte tarifemi daha yüksek GB'lı bir pakete yükseltmek istediğimde ise karşıma sürekli fahiş fiyatlı, çok yüksek tutarlı teklifler çıkarılıyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında da yine aynı yüksek fiyatlı teklifler sunulmaya devam ediyor ve daha makul, erişilebilir bir tarife alternatifi gösterilmiyor.

GSM numaram 5370****77'dir. İnternet kullanımım için uygun, GB'ı yüksek ama fiyatı makul bir tarife teklifinin sunulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 16:46 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 17:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
12 Mart 17:30

Maalesef beklediğim teklifler gelmedi, Vodafone tercih etmeyeceğim bir daha, çekim kaliteside zayıf

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fahiş Ek Paket Fiyatları Ve Yetersiz Çözümler Nedeniyle Mağduriyet

209

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Son dönemlerde internet paketim yetmemey...

1 Destek

20 GB Tarife Hızla Tükendi, Ek Paket Ücretleri Aşırı Yüksek

197

Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Her ay internet paketim çok hızlı bitiyor, bu ay ise durum ...

Vodafone İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor Fatura Üç Katına Çıktı

144

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım internet paketim son 4 aydır aşırı derecede hızlı tükeniyor. Aynı uygulamal...

Kullanmadığım İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Çözüm Bekliyorum!

422

Vodafone Premium 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür internetim, kullanmadığım zamanlarda bile hız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri