to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve eskiden sunulan hediye internet kampanyalarının artık neredeyse tamamen kaldırılmış olmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Önceden az da olsa farklı kanallar üzerinden hediye internet kampanyalarına denk gelebiliyorduk; şimdi ise 2026 yılı itibarıyla sadece hediye çarkı dışında kayda değer bir hediye internet kampanyası görmüyorum.
Sürekli artan paket ücretlerine rağmen, müşterilere sunulan ek faydaların bu kadar kısılması müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Milyonlarca abonesi olan bir operatörün, sadık kullanıcılarına daha cömert ve çeşitli hediye internet kampanyaları sunması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, müşteri memnuniyetini artırmak adına sadece hediye çarkı ile sınırlı kalmayan, belirli dönemlerde veya kullanıma göre tanımlanan ekstra hediye internet kampanyalarını tekrar başlatmasını ve bu konuda daha cömert bir politika izlemesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri memnuniyeti kapsamında hattıma 7 gün geçerli 10 GB hediye internet tanımlanmasını özellikle istiyorum.
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone’un “Yıl Boyu Hediye Çarkı” kampanyasında neredeyse her seferinde yalnızca 1 GB internet hakkı tanımlanması, kampanyanın amacı olan çeşitliliği ve müşteri memnuniyetini sağlamaktan oldukça uzaktır. Sürekli aynı ve dü...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Son zamanlarda Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Hediye Çarkı’ndan genellikle internet paketi kazanırken, artık çoğunlukla sadece indirim çeki çıkı...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, son zamanlarda sürekli olarak sadece indirim kuponu çıkıyor ve internet hediyesi neredeyse hiç verilmiyor. Diğer operatörler Salla Kazan gibi kampanyalarla müşterilerine sık sık internet hediye ederken, ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak haftalardır her çevirdiğimde sürekli benzer türde indirimler alıyorum. Genellikle sadece GB ve dakika indirimi şeklinde haklar tanımlanıyor ve her hafta neredeyse aynı içerikte hediyelerle karşılaşıyorum....
Yorumlar