Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Haksız Telsiz Ücreti İçin İade Talebi

profile
Nilgün
30 Ocak 01:15
64

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 48,50 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa yasal olarak alınması gereken telsiz kullanım ücretinin 27 TL olması gerektiğini biliyorum.

Bu nedenle hattımdan haksız şekilde tahsil edilen 21,50 TL tutarındaki fazladan telsiz kullanım ücretinin, 30 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturamdan düşülmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 0535********67 numaralı Vodafone hattıdır.

Fazla alınan bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.

30 Ocak 14:36 (Şikayetten 13 saat sonra)
30 Ocak 14:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 16:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Telsiz Kullanım Ücretinin Yanlış Yansıtılması Ve İade Talebi

profile
07 Aralık 2025 23:48
216

Ekim 2025 Faturamda Haksız Telsiz Kullanım Ücreti İadesi Talebi

profile
Mustafa
09 Ocak 12:32
212

Vodafone Faturamda Telsiz Kullanım Ücreti Fazla Kesildi

profile
Muhammed
25 Aralık 2025 21:51
140

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri