Vodafone’da Çekim Ve İnternet Sorunları Günlük Hayatı Felç Ediyor

Vodafone’a geçtiğimden beri faturalı Red tarifemi kullanıyorum ancak hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. UpCall uygulamasını kullanamıyorum, telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Günlük hayatımda hem konuşma hem de internet tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü temsilciye ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye doğru düzgün anlatamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum aynı şekilde devam ediyor ve artık operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.

Vodafone’un hattımla ilgili çekim ve internet sorunlarını, ayrıca UpCall erişim problemimi acil olarak inceleyip çözmesini talep ediyorum.