to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Ankara Mamak Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık bir yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet kullanamıyorum.
Sorunu defalarca yaşamam üzerine Vodafone ile görüştüğümde bölgede çalışma olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor.
Bu kadar uzun süredir merkeze yakın bir bölgede bu sorunun çözülememesi nedeniyle Vodafone’a olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık hattımı kullanmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür çekim problemi yaşayan müşterilerin daha fazla oyalanmadan kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
