to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Açıklamasız Faturada Yüzde 200 Zam Şikayetim
Vodafone faturalı hattımda Red 13 GB tarifesini kullanırken, Mayıs 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 141 TL’den 312 TL’ye yükseltildi. Neredeyse yüzde 200’e yakın bir zam yapılmış durumda ve bu artışı neye göre yaptıklarına dair herhangi bir açıklama almadım.
Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zammı kesinlikle makul bulmuyorum. Tarifeme yapılan zammın gözden geçirilmesini, makul bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
