to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. 20 GB internet içeren bir paketim var ve aylık faturam uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında geliyordu. Ancak son dönemde tarifelerin aşırı derecede arttığını, mevcut faturamın da 1200 TL seviyelerine çıktığını öğrendim.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Uygun fiyatlı, makul bir tarife sunmuyorlar; teklif ettikleri paketlerin neredeyse hepsi 1.000–2.000 TL bandında ve bütçeme kesinlikle uymuyor. Yıllardır müşterileri olmama rağmen daha uygun, sadakatimi gözeten bir teklif yapılmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan beklentim, önceki faturama yakın makul bir ücrette, benim kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife sunmaları ve mümkünse faturanın belirli bir seviyede sabit kalacağı, ani ve aşırı zamlarla karşılaşmayacağım “duran” bir tarife imkanı sağlamalarıdır. Uzun süredir müşterisi olduğum için bu konuda tarafıma özel, makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Hattımda 20 GB Red tarifesi kullanıyorum ve benzer içerikli paketler piyasada 300 TL civarındayken, bana 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sunuluyor. Aynı GB ve benzeri özelliklere sahip paketlere b...
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma yeni bir paket önerildi ve mevcutta yaklaşık 350 TL ödediğim tarifemin yerine aylık 620 TL civarında bir ücret talep edildi. Bu yüksek fiyat artışı iki gün önce tarafıma iletildi ve benim için oldukça fahiş bir tutar oldu. ...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde 300-400 TL civarında bir fatura beklerken her ay 750-800 TL aralığında ücretlendirme yapılıyor ve bana uygun bir tarife de sunulmadı. Bu durumla ilgili olarak Vodafo...
Vodafone abonesi olarak 2 yıla yakındır hattımda Red paket kullanıyorum ve bu süreçte makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren paketler yaklaşık 300 TL civarındayken, bana aynı kullanım için 600 TL’lik Red paketi sunuluyor ve tarifelerim hep 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye...
Yorumlar