Usta Pideci’den Gelen Çiğ Pide Ve Gönderilmeyen Patates İçin İade Talebi

12.11.2026 tarihinde saat 21.39’da Tıkla Gelsin üzerinden Usta Pideci’den sipariş verdiğim pide çiğ şekilde geldi, tüketilecek gibi değildi ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca ekstra 100 TL ödeyerek sipariş ettiğim patates hiç gönderilmedi. Bu sipariş için toplam 310 TL ödedim, bu tutarın içinde patates ücreti de bulunuyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine 4 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem çiğ ürün gönderilmesi hem de ücretini ödediğim ürünün hiç gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemesini yaptığım ürünlerin ücretinin iadesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını istiyorum. Gerekirse siparişe ait görseli de paylaşabilirim. İletişim için 0 55*********61 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.