Vodafone'da 20 GB Hediye İnternetin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Vodafone hattım için adres güncelleme kampanyası ve Gmail doğrulama kampanyasından yararlandım, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken hediye internet bir türlü yüklenmedi. Hattım Vodafone, numaramın son dört hanesi 0178 ve Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum.
Kampanyalara katılım şartlarını yerine getirdim, gerekli kayıtları oluşturdum ve sistem üzerinden başvurumu tamamladım. Buna rağmen toplamda 20 GB olması gereken hediye internetim hatta tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen şimdiye kadar kimse beni aramadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Adres güncelleme ve Gmail doğrulama kampanyalarına katılımıma rağmen hattıma tanımlanmayan 20 GB hediye internetimin en kısa sürede yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternet geldi mi












