Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 20 GB Hediye İnternetin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

4 Şubat 14:08332

Vodafone hattım için adres güncelleme kampanyası ve Gmail doğrulama kampanyasından yararlandım, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken hediye internet bir türlü yüklenmedi. Hattım Vodafone, numaramın son dört hanesi 0178 ve Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum.

Kampanyalara katılım şartlarını yerine getirdim, gerekli kayıtları oluşturdum ve sistem üzerinden başvurumu tamamladım. Buna rağmen toplamda 20 GB olması gereken hediye internetim hatta tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen şimdiye kadar kimse beni aramadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Adres güncelleme ve Gmail doğrulama kampanyalarına katılımıma rağmen hattıma tanımlanmayan 20 GB hediye internetimin en kısa sürede yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Musa
6 Şubat 17:03

İnternet geldi mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Hediye İnternetim 10 Gündür Tanımlanmadı

21 Kasım 2025 14:171.351

"Hediye"

5
Çözüldü

Söz Verilen 3 GB Hediye İnternetim Hala Tanımlanmadı

6 Eylül 2025 13:41469

Vodafone tobi üzerinden “Gmail doğrula 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. 2...

5
Çözüldü

Kampanya Koşullarına Uymayan Hediye 10 GB İnternetin Gecikmesi

11 Ocak 15:24381

"Hediye 10 GB internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri