Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçiş Sonrası Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Üzeyir
17 Ocak 21:24
239

Yaklaşık bir buçuk ay önce iki hattımı birden Vodafone’a taşıdım ancak taşımaz olaydım. Tarifemde 40 GB internet olmasına rağmen, bunun yarısını bile kullanamadan çekim sorunu yaşıyorum. Hat taşındığından beri, Hatay İskenderun’da neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor.

Bu süre içinde defalarca Vodafone bayisine gittim, müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun aynen devam ediyor. Hem konuşma hem de internet anlamında mağdur ediliyorum.

Bu nedenle, 5538**8400 numaralı hattım dahil olmak üzere Vodafone’a taşıdığım her iki hattım için de, yaşadığım çekim problemleri nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, bedelsiz fesih/cayma hakkımın tanınmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

17 Ocak 21:35 (Şikayetten 10 dakika sonra)
18 Ocak 12:18
Üzeyir
Üzeyir
28 Ocak 10:24

Maalesef sorunumu gidermediniz. Telefon görüşmesinde de cayma bedelsiz çıkış hakkı, bir defaya mahsus faturada 100 TL indirim veya daha düşük bir tarifeye geçiş önerdiniz. Kapsama alanı güçlendirme için planlama yapıldığını ancak öngörülen bir tarih veremediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hatta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi, Cezasız Fesih Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
88

Çekim Sorunu İşimi Aksatıyor, Taahhütsüz Fesih Talebim Var!

profile
Serhat
18 Kasım 2025 10:48
741

Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
19 Aralık 2025 00:01
726

İstanbul’un Merkezinde Vodafone Hattımda Süregelen Çekim Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Kardelen
19 Aralık 2025 15:55
468
istanbulun-merkezinde-vodafone-hattimda-suregelen-cekim-sorununa-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri