Vodafone'a Geçiş Sonrası Anormal Hızlı İnternet Tüketimi

0552500** numaralı Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım ve neredeyse 40 GB'lik internet paketim bitmek üzere. Önceki operatörlerimde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek internet tüketimi yaşamazken, Vodafone'a geçtikten sonra internetimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hızlı tüketimin 5G'den kaynaklanabileceğini söylediler; ancak buna rağmen problem aynen devam ediyor. Hat ve cihaz kullanım alışkanlıklarım değişmediği halde, kullandığım internet miktarı diğer operatörlere kıyasla çok daha hızlı azalıyor.

Vodafone'dan, hat kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, internet kullanımımın diğer operatörlerde olduğu gibi daha makul ve normal şekilde tüketilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını ve eğer varsa sistemsel bir hata ya da yanlışlık bunun giderilmesini talep ediyorum.