Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’a Geçiş Sonrası İnternet Paketim Hızla Tükeniyor

profile
Mazlum
01 Aralık 2025 10:38
159

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyalı üç gün oldu ve o günden beri internet paketim anormal şekilde hızlı bitiyor. 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum, ancak daha önce Türk Telekom’da benzer kullanımda böyle bir sorun yaşamazken Vodafone’a geçtikten sonra internetim çok kısa sürede tükenmeye başladı.

Bu üç günlük süreçte internet kullanımım ağırlıklı olarak sosyal medya ve video izleme şeklinde oldu, kullanım alışkanlığımda ekstra bir değişiklik yok. Buna rağmen paketimin bu kadar hızlı bitmesi bana normal gelmiyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını, internetin sadece kullanıma göre bittiğini söylediler ve ek bir inceleme ya da çözüm sunmadılar. Bu açıklama beni tatmin etmedi çünkü aynı kullanımda önceki operatörümde böyle bir hızla paket bitmesi yaşamıyordum.

Vodafone’dan hattım için ayrıntılı ve tarih-saat bazlı bir internet kullanım dökümü paylaşılmasını ve haksız yere veya sistemsel bir hata nedeniyle eksilmiş olabilecek internet hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnternet kullanımımın detaylı biçimde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 30 dakika sonra)
01 Aralık 2025 17:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ağustos 2025 09:53
637

Vodafone’da İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Açıklama Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 11:46
91
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 00:25
187

profile
04 Temmuz 2024 16:56
215
Vodafone Hizmet Alamama Şikayeti
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Hatta Geçiş Sonrası Hızlı GB Tüketimi Ve Düşük İnternet Hızı Sorunu

profile
26 Kasım 2025 18:58
197

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri