to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Uzatması Ve Fatura İptali Talebi
Digiturk’ün bc Sporun Yıldızı spor paketi aboneliğim 01.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben bu tarihten sonra herhangi bir yeni paket almadım, üyeliğin devamı için de onay vermedim. Buna rağmen Digiturk tarafından üyeliğimin kendiliğinden devam ettirildiğini ve tarafıma fatura çıkarıldığını öğrendim. Aylık yaklaşık 1.206 TL tutarında ücret talep edilmektedir.
Tarafıma daha önce paketimin biteceğine ve aylık fiyatlarla devam edeceğine dair SMS gelmiş olsa da, ben bu devamı kabul etmedim ve talep etmedim. Buna rağmen üye numaram 1028850600 olan hesabım üzerinden üyelik sanki onayım varmış gibi sürdürülüp ücret yansıtılmış durumda.
Bu konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğin iptali ile haksız yere çıkarılan faturaların iptali konusunda yardımcı olunmadı.
Onayım olmadan uzatılan bu aboneliğin hemen sonlandırılmasını, tarafıma yansıtılan haksız ücretlerin tamamının iptal edilmesini ve hesabım üzerinde ben onay vermedikçe tekrar otomatik olarak üyelik uzatımı yapılmamasını talep ediyorum.
