Vodafone500 Promosyon Kodu Geçersiz Ve Amazon Hediye Çeki Verilmediği İçin Şikayet

Vodafone’un 11‑12 Kasım 2026 tarihlerinde düzenlediği Kazandıran Günler kampanyasında, Amazon Prime üyeliğini başlatan kullanıcılara 500 TL değerinde Amazon hediye çeki verileceği açıkça duyuruldu. Kampanya duyurusuna ve uygulama içi bilgilendirmelere güvenerek, 0555*******66 numaralı hattıma tanımlı Vodafone hesabım üzerinden Amazon Prime üyeliğimi başlattım.
Kampanyada belirtilen Vodafone500 promosyon kodunu Amazon hesabımda kullanmaya çalıştığımda, sistem “Girdiğiniz promosyon kodu geçersiz.” uyarısını gösterdi ve kodu kabul etmedi. Buna rağmen Amazon Prime üyeliğim başlatılmış durumda ve üyelik bilgilerinde, ilk üç ayın ardından aylık 69,90 TL ücret tahsil edileceği açıkça yer alıyor.
Ben bu işlemi, kampanyada vaat edilen 500 TL’lik Amazon hediye çekinden yararlanmak için yaptım. Ancak Vodafone tarafından sunulan bu promosyon kodunun geçersiz çıkması nedeniyle hem kampanya vaadinden faydalanamıyor hem de ilerleyen dönemde ücret ödemekle karşı karşıya kalıyorum.
Bu nedenle kampanyada vaat edilen 500 TL Amazon hediye çekinin tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, Vodafone500 promosyon kodunun neden geçersiz göründüğünün net biçimde açıklanmasını ve kampanya koşulları ile yararlanma şartlarının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aksi durumda yasal tüketici haklarım çerçevesinde ilgili mecralara başvuru yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














