Vodafone Zammı Ve Değersiz 5 GB Reklamlarıyla Müşteriyi İhmal Ediyor

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son dönemde çıkan 5 GB reklamlarından beri operatörden ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Diğer operatörler müşterilerini internet paketiyle memnun etmeye çalışırken, Vodafone tarafında sürekli zam yapılması ve bunun yanında sadece alışveriş indirimleri gibi, bizim için pek bir anlam ifade etmeyen kampanyalar sunulması artık rahatsız edici bir hâle geldi. Kendimi müşteri olarak değer görmeyen, resmen alay edilen biri gibi hissediyorum.
Vodafone’un mevcut politikasını değiştirerek müşterilerine gerçekten tatmin edici internet paketleri sunmasını istiyorum. Özellikle yaşadığım bu memnuniyetsizliğin telafisi için tarafıma 200 GB hediye internet tanımlanmasını ve bundan sonra da sadık müşterilerini mağdur etmeyecek, daha cömert ve adil kampanyalar yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















