Teslim Tarihi Uzatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

11.09.2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam yaklaşık 19.000 TL tutarında, 8 parça üründen oluşan 5485*****66 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 24.09.2026 olarak görünüyordu.

Ancak bugün itibarıyla teslim tarihi uzatıldı ve sipariş durumum hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat süresinin uzatılması ve siparişimin bu kadar uzun süre işlemde kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.