to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Getirme Ücreti İadesi
18.05’te Getir üzerinden Popeyes’tan 365 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimizi 19:45’e kadar beklememize rağmen teslimat gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen 34,99 TL getirme ücreti almaları ve bu kadar ciddi bir gecikme yaşatmaları bizi mağdur etti.
Hem bu gecikmenin yaşanması hem de üstüne getirme ücretinin alınması bize göre büyük bir ciddiyetsizlik. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, geç teslimat sebebiyle alınan 34,99 TL getirme ücretinin iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numarası 11636038468’dir.
Ücret iadesi oldu zaten Ben bir müşteriyi 2 saat beklettikten sonra bir özür dilememelerine tepkim
Siparişimi 18.05'te 365 TL karşılığında verdim, ancak 19:45'e kadar teslim edilmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Getirme ücreti iade edildi fakat hiçbir geri dönüş veya özür almadım, bu durum beni müşteri olarak önemsiz hissettirdi ve şirketin ciddiyetsizliğini gösterdi.
