to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Faturalar Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir hattıma çok yüksek faturalar yansıtılıyor. Faturalarımın yaklaşık 4000 TL civarında gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Neden bu kadar yüksek fatura çıktığına dair net bir açıklama alamadım.
Yüksek fatura sorunumu inceleyip, hatalı bir ücretlendirme varsa iptal edilmesini ve tarafıma iade yapılmasını, faturalarımın da makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
