Vodafone Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunları

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır hem yüksek fatura hem de çekim sorunları yaşamaktayım. Şu an 540 TL fatura ödüyorum, ancak bana sunulan en düşük fatura tutarı 800 TL olarak belirtiliyor. Buna ek olarak 100 GB internet kullanımım da çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Bulunduğum bölgede sürekli çekim problemi yaşıyorum, hat çoğu zaman sağlıklı şekilde çalışmıyor. Görüşme ve internet kullanımında kesintiler oluyor. Bu sorunları yaşadığım için Vodafone ile iletişime geçtiğimde ise ne yazık ki beklediğim ilgiyi görmedim, hatta aradığımda ve arandığımda benimle dalga geçer gibi konuşulduğunu, ciddiye alınmadığımı hissettim.

Hem çekim sorunumun kalıcı şekilde düzeltilmesini hem de mevcut durumum göz önüne alınarak, yüksek GB içeren bir paketin bana en düşük mümkün fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem kendi hattımı hem de ailemin üzerine kayıtlı olan tüm Vodafone hatlarını iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı, makul bir çözüm sağlanmasını rica ederim.