to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattını kullanırken her ay yüksek miktarda fatura geliyordu. Her gün müşteri hizmetleri ile görüştüm tamam yanlışlık oldu bir dahaki ay paket aşımı olmayacak deyip kapattılar. Bir sonraki ay daha fazlası geldi. Son iki aylık fatura ücretim 5460.75 TL yeter artık telefonda ilgili kimseyi muhatap alamıyorum bezdirdiler beni.
Vodafone hattım faturalı her ay düzenli kullanıyorum paket aşımı olmaması için ek paket aldım duran tarife fakat iki aydır net aşım diyerek 800 TL fatura geliyor. Yazıklar olsun Vodafone yetkiliye de bağlamıyorlar. Fazla fatura yazıp milleti kandırıyorlar.
Vodafone faturalı hattımda son 4 aydır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. İlk yüksek fatura geldiğinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve aşım kaynaklı olduğu, faturayı ödemem halinde daha uygun bir paket tanımlanacağı ve aşım olmayacağı sözünü aldım. Faturayı ödedikten sonra 265 TL’lik bir ...
Vodafone 'da geçen sene faturam aşım yapmadığım halde yüksek geldiği için şikayetimi belirttim. Sağ olsunlar 2 iş günü içerisinde geri dönüş yapıp ilgilendiler ve faturamı değiştirdiler. Şimdi ise yine aynı durum 60 TL' lik faturam 110'Lara 150'lere ve bu ay ise 260 TL'ye çıktı aşım yapmadığım halde...
Vodafone güncel faturam şu an 1244 TL. Faturam normalde 370 TL ama 617 TL yazmışlar. Paket aşımı yaptım, 380 TL doğru; fakat ek olarak 380 TL daha yazılmış ve açıklaması yok. Bu durumdan şikayetçiyim. Gereksiz faturalar kesiyorsunuz. Ayrıca müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı. Hattımı kapatma tal...
Yorumlar